Frakt og levering

Tip: Bruk Vis meny knappen nedenfor for flere leservalg Skjul denne beskjeden
Vis meny

Frakt og levering

Frakt er GRATIS på din første bestilling, uten minimumsforbruk.

For påfølgende bestilling, er frakt GRATIS når bestillingen er på kr 237 eller mer (etter rabatter). Bestillinger på under kr 237 vil bli belastet kr 39 for frakt. Fraktkostnader blir konvertert til andre valuta basert på dagens valutakurs.

Budtjeneste og ekspress fraktpriser vil bli beregnet i kassen.

Noen produkter, som parfymer og hårpleie, krever spesiell håndtering på grunn av deres brannfarlige natur og tunge vekt. En liten kostnad kan bli påført når bestillingen inneholder parfymer eller hårpleie. Les mer

Så snart vi har mottatt betalingen din, vil bestillingen normalt sett sendes innen 24 timer og du vil motta en bekreftelse på e-post så snart pakken har blitt sendt. Du kan også sjekke bestillingssstatusen din på vår nettsiden.


Anslagsvis leveringstid

Kostnad* Storbyer De fleste områder Fjerntliggende områder Signatur påkrevd?
Standard frakt (signatur) GRATIS på bestillinger over kr 237 (etter rabatter)
kr 39 for bestillinger under kr 237 (etter rabatter)
4-6 postdager 7-10 postdager 10-14 postdager Ja
Standard frakt (ingen signatur) Mer enn kr 237- GRATIS
Mindre enn kr 237- kr 39
10-14 postdager 10-14 postdager 14-21 postdager Nei
Bestillinger kun bestående av duft 10% av på totalbeløpet. Maksimal kostnad:kr 79 7-10 postdager 7-10 postdager 10-14 postdager Ja
Ekspress levering kr 197 2-3 postdager 2-3 postdager 2-3 postdager Ja
Hårpleieprodukter Hårprodukter på mer enn 250ml belastes mellom US$2 - US$15 avhengig av størrelsen 7-10 postdager 7-10 postdager 10-14 postdager Ja

*Vær oppmerksom på at alle kostnader er konvertert til andre valuta basert på dagens valutakurs.


Standard frakt

For standard fraktleveranser (signatur), kan du forvente å motta din bestilling innen 4-6 dager til de største byene og opptil 10-14 dager for mer fjerntliggende områder. Bestillingen kan spores gjennom vårt system for sporing og en signatur er nødvendig for levering. Vi foreslår å ha din pakke sendt til din arbeidsplass hvis ingen er hjemme på dagtid for å signere for levering.

Hvis du ikke har mottatt din bestilling etter 14 virkedager må du vennligst kontakte oss.

For standard fraktleveranser (ingen signatur), vil de fleste kunder får sine ordre etter 10-14 dager, men det kan ta 14-21 dager for mer fjerntliggende destinasjoner. En signatur er ikke nødvendig for levering og sporing er ikke tilgjengelig. Ordre til militære adresser eller Postbokser må sendes via standard levering (Ingen signatur).

Vi anbefaler generelt at du sender din bestilling med standard frakt (signatur) alternativet.


Tilleggsavgift på kun parfyme

Vi har en kr 79 avgift på bestillinger med kun parfyme fordi de er klassifisert som "farlig gods" av internajonale luftforskrifter og krever spesiell håndtering.

For å unngå denne avgiften, legg til et ikke-parfyme produkt til bestillingen.

Fraktkostnader blir konvertert til andre valuta basert på dagens valutakurs.

Tilleggsavgift på hårpleie

Store hårpleieprodukter regnes som "tunge varer", som krever spesiell håndtering, og derfor får en tilleggsavgift.

Tillegget gjelder hårpleieprodukter på 250ml eller mer, som vist nedenfor:

Hårpleievolum Tilleggsavgift per vare
Under 250ml INGEN TILLEGGSAVGIFT
250ml US$2
300ml US$3
400ml US$4
500ml US$5
600ml US$6
700ml US$7
800ml US$8
900ml US$9
1000ml US$10
1100ml US$11
1200ml US$12
1300ml US$13
1400ml US$14
1500ml US$15

*avgifter blir konvertert til andre valuta basert på dagens valutakurs


Ekspress levering

De fleste leveringsforsinkelser er forårsaket av tollkontroller eller fordi ingen er hjemme til å signere for pakken. Vi tilbakebetaler ekstra kostnader for pakker som tilbakeholdes i tollen, men ikke for forsinkelser som skyldes manglende signatur.


For kr 197, ekspress frakt bestillinger leveres hvor som helst i verden i løpet av 2-3 dager. Dette utelukker enhver tid som er nødvendig for fortolling, som er utenfor vår kontroll. Vær oppmerksom på at parfyme eller hjemmeduft bestillinger ikke kan sendes via ekspress frakt.

Fraktkostnader blir konvertert til andre valuta basert på dagens valutakurs.



Budtjenestelevering med forhåndsbetalt MVA

Orders shipped to the following countries can be shipped using a special courier service. This applies only to orders that do not contain fragrances and some home scents.

Liste over land med forhåndsbetalt moms på budtjenestelevering
Storbrittania Irland

Postlevering med forhåndsbetalt MVA

Bestillinger som sendes til følgende land kan sendes ved hjelp av en spesiell postgang.

Liste over land med forhåndsbetalt moms på postlevering
Østerrike Finland Nederland
Belgia Hellas Polen
Bulgaria Ungarn Portugal
Kroatsia Latvia Romania
Kypros Litauen Spania
Tsjekkisk Republikk Luxembourg Slovenia
Estonia Malta

All moms og skatter er forhåndsbetalt når du benytter denne servicen, slik at du ikke behøver å betale mer når du mottar pakken. Dette betyr færre tollforsinkelser og raskere leveringstider.

Vi anbefaler at du benytter dette alternativet når du sender gaver, slik at mottageren ikke byrdes med momspålegg og du kan få bekreftet leveringen via vår sporingsside.

Du får også tilgang til sporing, slik at du kan få bekreftet at pakken har blitt levert.


Moms, skatter og tollavgifter

Vi leverer til over 200 land verden over.

Over 90% av pakkene som leveres, leveres uten ekstra tollgebyrer, spesielt i USA, Australia og New Zealand.

Hvis du må betale moms eller ekstra skatter når pakken din leveres, tilbakebetaler vi kostnadene dine. Vi gjør dette fordi vi ønsker det og ikke fordi vi er pålagt å dekke momskostnader.

For tilbakebetaling av kostnadene dine; vennligst hent pakken din, betal momsen og behold kvitteringen din. Du kan deretter sende inn et krav om tilbakebetaling av moms via vår nettside og vi refunderer pengene. Alle tilbakebetalingskrav må gjøres innen 6 måneder fra bestillingsdatoen din.

Vær oppmerksom på at denne tjenesten ikke er tilgjengelig for bestillinger sendt til Kina, Japan, New Zealand, Australia, Singapore, Brasil, Argentina, FAE, Oman, Norge eller Egypt.

Tilbake til toppen
FÅ HJELP MED BESTILLINGEN
Bruk av nettstedet
Jobb hos oss
Informasjon om selskapet
Juridisk